الأهـــــداف

• تزويد المشاركين بالمهارات الإشرافية والإدارية والقيادية والسلوكية اللازمة لتطوير العمل الإدارى وتنمية العلاقات الإنسانية مع الآخرين وإطلاق طاقات الإبداع 
• إكساب المشاركين القدرات اللازمة لتحسين الإنتاجية ورفع مستوى الأداء الوظيفى بإستخدام أساليب العمل الإدارى المتطورة 
• إكساب المشاركين مهارات التعرف على الذات وكيفية التحكم فيها 
• تزويد المشاركين بالمفاهيم الأساسية للسلوك البشرى ودوافع العمل والإبداع لديه 
• إكساب المشاركين مهارات بناء الثقة والقدرة على التأثير والإقناع وفنون ومهارات التعامل مع الآخرين 
• تدريب المشاركين على المهارات اللازمة لتطوير التركيز والإبداع وحل المشكلات إبتكارياً وتطبيق المبادىء التى تصنع أسس النجاح والتميز الإدارى 

المحتويات الأساسية

• مكونات العمل الإدارى ودور المشرف: 
  • أبعاد وطبيعة العمل الإدارى 
  • العملية الإدارية ودور المشرف فيها
  • صفات المشرف الإدارى الفعال 
  • نظريات وأنماط القيادة وبناء فريق العمل 
• الوظائف الأساسية للإشراف فى منظمات الأعمال:
  • تحديد برامج العمل
  • تحديد الإحتياجات
  • تحديد الزمن المتوقع
  • توزيع العمل على الأفراد
• دور المشرف فى متابعة وتقييم الأداء:
  • المفهوم العلمى لتقييم الأداء 
  • أساليب تقييم أداء العاملين 
  • تحليل مشكلات تقييم الأداء 

• دور المشرف فى التعرف على دوافع وإتجاهات المنفذين:
  • مفهوم الدوافع والحاجات والإتجاهات 
  • العلاقة بين الدوافع والحاجات 
  • وسائل تنمية الإتجاهات الإيجابية للمنفذين 
• الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة فى منظمات الأعمال:
  • تحليل الشبكة الإدارية 
  • تحديد النمط الفعال للإشراف والقيادة 
  • كيفية الوصول الى النمط الأمثل 
• المهارات السلوكية للإشراف الفعال:
  • دراسة السلوك والدوافع (مواقف سلوكية) 
  • العلاقات التبادلية وتأثيرها على أداء العمل الجماعى 
  • التحفيز وإثارة إهتمام الآخرين 
  • مهارات الإتصال وأسس نجاحه 
  • إدارة الإجتماعات وإعداد التقارير 
  • مهارات إعداد التقارير والمراسلات الإدارية 
• مهارات إدارة الذات:
  • ماهية الشخصية وأنماط الشخصية 
  • من أنت ؟ تدريبات عملية للتعرف على الشخصية 
• فنون إدارة الذات (تدريبات عملية ):
  • بناء الثقة فى النفس 
  • القدرة على التأثير والإقناع 
  • كيفية التحكم فى الذات 
  • كيفية مواجهة المواقف الحرجة 
  • كيف ترى نفسك وتستجيب للآخرين 
• الطريق الى التميز فى الأداء البشرى الفعال:
  • ملامح وسمات الأداء الإدارى المتميز 
  • منظومة الطاقة البشرية ومكوناتها 
  • مضيعات الوقت وتبديد الطاقة 
  • أسرار بسيطة لنجاح عظيم
  • مواجهة ضغوط الحياة الإدارية 
  • كيف لا تخرج من سياق العمل خاسراً
  • كيفية تجنب مسارات الفشل فى السعى نحو التميز الإدارى

• هندسة التركيز وتطوير الأداء:
  • ما هو المقصود بالتركيز وعلاقته بالذاكرة
  • إستقصاء جانبى المخ وآلية عمل المخ على التركيز 
  • عوامل النسيان وكيفية التغلب عليها 
  • الذاكرة قصيرة المدى وطويلة المدى 
  • مهارات ومحفزات تطوير عملية التركيز 
  • أنشطة تدريبية على مهارات التركيز 
• إطلاق طاقات الإبداع فى العمل:
  • ما المقصود بالإبداع فى العمل 
  • ماهية الشخصية المبدعة فى العمل 
  • تهيئة بيئة العمل للإبداع 
  • كيفية التحفيز على الإبداع 
  • علاقة التفكير الإبداعى بحل المشكلات 
  • المناهج الإبتكارية فى تحليل المشكلات وتحديد البدائل 
  • حالات ومواقف عملية تتعلق بالإبداع فى العمل 

المرشحون للحضور

شاغلى الوظائف الإشرافية والإدارية فى مختلف الأقسام والوحدات الإدارية والمرشحون لشغل وظيفة إشرافية أوإدارية أو قيادية فى المنظمات والهيئات المختلفة .